Konto löschen

Atmivo · Stand: 5. September 2026

So fragst du die Löschung deines Atmivo-Kontos und der zugeordneten Daten an.

Löschung anfragen

Schreibe möglichst von der Adresse deines Atmivo-Kontos und nenne die zugehörige Kontokennung, falls bekannt. Wir prüfen die Zuordnung, bevor wir Daten löschen. Sende keine Passwörter oder Ausweiskopien unaufgefordert. Wir beantworten datenschutzrechtliche Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei einer gesetzlich zulässigen Verlängerung informieren wir dich mit Begründung.

Umfang und Grenzen

Die Anfrage umfasst dein Konto und zugehörige gespeicherte Inhalte wie Profil, Gespräche, Aufgaben, Erinnerungen und verbundene Kontextdaten. Soweit Daten gesetzlich aufbewahrt werden müssen oder zur Durchsetzung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, informieren wir über die entsprechende Ausnahme. Bereits versandte Nachrichten und Daten bei eigenständig verantwortlichen Drittanbietern werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

Trust Center ist keine Kontolöschung

Die Datenlöschung im Trust Center betrifft nur die dort verwalteten Quellen. Konto, Anmeldung, Abonnement, Gespräche, Aufgaben und Audit-Verlauf bleiben bestehen. Auch das Entziehen von iOS-Berechtigungen oder die Deinstallation der App ersetzt keine Kontolöschungsanfrage.

Abonnement separat kündigen

Kündige ein aktives Apple-Abonnement in den Apple-Abonnementeinstellungen, wenn es nicht weiterlaufen soll. Eine Kontolöschung beendet oder erstattet das Abonnement nicht automatisch.