Atmivo / Rechtliches und Hilfe
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Atmivo · Stand: 5. September 2026
Hilfe zu Atmivo, deinem Konto und Abonnements.
Kontakt
Beschreibe das Problem und nenne möglichst App-Version, iOS-Version und Zeitpunkt. Screenshots können helfen; entferne vorher persönliche Inhalte. Sende niemals Passwörter, Zugangsschlüssel oder vollständige Zahlungsdaten.
Abonnement und Käufe
Prüfe, ob du mit dem ursprünglichen Apple-Konto und dem zugehörigen Atmivo-Konto angemeldet bist. Nutze anschließend die Kaufwiederherstellung in der App. Kündigungen verwaltest du bei Apple; Erstattungen kannst du über Apples Problem-melden-Seite beantragen.
Daten und Berechtigungen
Prüfe im Trust Center die verbundenen Datenquellen und in den iOS-Einstellungen die Geräteberechtigungen. Informationen zur vollständigen Kontolöschung findest du über den Link unten.